대구로를 쓰고 있어서 내 정보도 유출됐는지 걱정된다면 이거 한번 보세요. 지금까지 보도된 내용으로는 유출이 확인된 건 가맹점주 계좌번호와 운영사 직원 접속 정보예요. 일반 이용자(주문 고객) 정보가 유출됐다는 내용은 아직 보도되지 않았어요.
유출된 건 가맹점주 계좌번호 2만 5천여 개(폐업한 점주 포함)와 운영사 직원 250여 명의 시스템 접속용 아이디·비밀번호예요. 운영사는 금전 피해는 아직 확인되지 않았다고 밝혔어요.
유출 항목, 사고 경과, 내가 해당되는지, 지금 할 일을 질문 순서대로 정리했어요. 조사가 진행 중이라 새로운 사실이 나오면 달라질 수 있어요.
대구로 홈페이지 》 한국인터넷진흥원 》 대응 체크리스트 》① 무엇이 유출됐을까
② 사고는 어떻게 진행됐을까
③ 나도 해당될까
④ 지금 무엇을 하면 좋을까
⑤ 사기 연락은 어떻게 구분할까
대구로에서 무엇이 유출됐을까?
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 가맹점주 정보 | 계좌번호 2만 5천여 개 노출(폐업한 점주 포함) |
| 운영사 직원 정보 | 전·현직 직원 250여 명의 시스템 접속용 아이디·비밀번호 |
| 금전 피해 | 현재까지 확인되지 않았다고 운영사가 밝혔어요 |
| 일반 이용자(주문 고객) 정보 | 유출이 확인됐다는 보도는 없어요(조사 중) |
· 가맹점주: 대구로에 입점해서 음식을 파는 사장님이에요.
· 정산계좌: 판매 대금을 받는 사장님의 계좌예요.
· 침해사고: 해킹처럼 외부에서 시스템에 무단으로 들어온 사고예요.
· 2차 피해: 유출된 정보로 일어나는 사기나 금전 피해예요.
운영사는 가맹 가입을 처리하는 시스템 경로가 뚫린 것으로 보고 신규 가맹 가입을 중단했어요. 정확한 침입 경로와 유출 범위는 경찰과 운영사가 조사 중이에요.
대응 방법 보러가기 》사고는 어떻게 진행됐을까?
| 날짜 | 내용 |
|---|---|
| 10월 31일 | 대구로 서버에서 외부 침입 사고가 발생 |
| 11월 1일 | 운영사가 사고 정황을 파악하고 긴급 점검, 대구경찰청에 신고 |
| 11월 2일 | 한국인터넷진흥원(KISA)에 침해사고를 신고하고, 출금 시스템을 잠시 통제했다가 점검 후 재개 |
| 11월 4일 | 가맹점주에게 유출 사실을 문자로 안내 |
| 11월 5일 | 대구시와 운영사가 사고를 공식 발표 |
사고가 난 지 나흘 뒤에야 점주에게 알렸다는 이유로 늑장 통보 논란이 나왔어요. 운영사는 조사 결과가 나오는 대로 안내하겠다고 밝혔어요.
나도 해당될까?
- 가맹점주라면 운영사의 유출 안내 문자를 받았는지 확인하세요. 계좌번호가 노출된 점주가 많았어요.
- 운영사 전·현직 직원의 접속 정보가 유출됐고, 해당 정보는 초기화됐어요.
- 일반 이용자는 지금까지 보도로는 유출 대상으로 확인되지 않았어요. 다만 조사 범위가 넓어질 수 있으니 공식 공지를 확인하세요.
내 정보가 유출됐는지는 대구로 앱 공지, 이메일·문자 안내, 대구로 고객센터(1661-3773)에서 확인할 수 있어요. 공식 안내가 없는데 먼저 연락이 와서 확인을 요구한다면 의심하세요.
공식 안내 확인하기 》지금 무엇을 하면 좋을까?
- 가맹점주: 대구로 관리 시스템 비밀번호를 바꾸고, 정산계좌와 정산 내역이 평소와 같은지 확인하세요. 대구시도 유출 점주에게 비밀번호 변경을 안내하고 있어요.
- 일반 이용자: 대구로 비밀번호를 한 번 바꿔두면 안심이 돼요. 다른 사이트에서 같은 비밀번호를 쓰고 있다면 그쪽도 바꾸세요.
- 공식 공지 외의 링크는 누르지 마세요. 사고를 핑계로 한 문자가 올 수 있어요.
- 금전 피해가 의심되면 대구로 고객센터와 거래 은행에 바로 알리세요.
사기 연락은 어떻게 구분할까?
- 대구로는 전화나 문자로 정산계좌 변경을 요청하지 않는다고 밝혔어요.
- 대구로는 비밀번호와 인증번호를 묻지 않는다고 밝혔어요.
- 그런 연락을 받으면 응하지 말고 대구로 고객센터에 알려달라고 안내했어요.
“유출됐으니 확인이 필요하다”며 링크를 누르게 하거나 계좌번호, 인증번호를 알려달라는 연락은 모두 의심하세요.
“신고 한 번이면 끝날 일이라 괜찮다”는 시선도 있고, “점주에게 나흘 뒤에 알린 건 너무 늦었다”는 시선도 있어요. 개인적으로는 지금은 확인된 범위와 아직 조사 중인 범위를 구분해서 보는 것이 중요하다고 봐요. 일반 이용자 정보 유출은 아직 확인된 내용이 없어요.
조사가 진행 중이에요.
이 글은 2026년 11월 6일까지 보도된 내용을 바탕으로 했어요. 유출 범위와 대상은 경찰과 운영사의 조사 결과에 따라 달라질 수 있어요. 내 정보가 유출됐는지와 구체적인 대응은 대구로 공식 안내와 대구시 공지로 확인하세요.
확인 기준: 2026년 11월 6일 · 보도된 내용을 바탕으로 했으며 조사 결과에 따라 달라질 수 있습니다.

